🎁 جديد — تجربة مجانية لـ 14 يوماً لـ مُكَدْ 360 لفرق التأهب والمنظمات التطوعية · سجّل الآن ←
ALPHA POC
تسجيل الدخول
لوحة المركز

لوحة الأحداث الحية.
كل شيء على شاشة واحدة.

كل حدث نشط، كل مستجيب في الطريق، وكل GPS مباشر — في الوقت الحقيقي عبر WebSocket. بدون تحديث، بدون تأخير.

افتح لوحة التحكم
حمّل 360 — عمليات عالمية متكاملة
دورة حياة المكالمة

من البلاغ
حتى الإغلاق.

7 مراحل: مكالمة واردة → فتح حدث → رسالة SMS تلقائية للمتصل → إشعار للفِرق → "أنا أتولّى" → الوصول إلى الموقع → الإغلاق + SMS.

اعرض التدفق ↓
فتح بلاغ جديد — نافذة غرفة العمليات
خريطة حية

كل مستجيب،
في الوقت الحقيقي.

GPS مباشر كل بضع ثوانٍ. علامة زرقاء = "تم الاستلام"، صفراء = "في الموقع"، خضراء = "تم الإنهاء". انقر لفتح بطاقة الحدث.

افتح الخريطة
خريطة أقمار صناعية حية مع حوادث نشطة ومستجيبين
التواصل مع المتصل

SMS تلقائي
عند الفتح وعند الإغلاق.

"تم فتح البلاغ، فريق في الطريق" عند الفتح. "تمت معالجة البلاغ وإغلاقه" عند الإغلاق. WhatsApp + SMS بالتوازي — أيّهما متاح يصل.

اطلب عرضًا
بطاقة حادث مع المستجيبين ورسائل SMS تلقائية
قابل للارتداء · Garmin · Apple · Samsung

كل حدث.
على معصم اليد.

تطبيق الساعات الذكية لمنظومة 360: PTT بضغطة واحدة، أحداث مباشرة من غرفة العمليات وSOS فوري — على Garmin وApple Watch وSamsung Galaxy Watch، مقترنة بجهاز المستجيب.

اطلب عرضًا
Dispatch 360 Ai على الساعات الذكية — Garmin و Apple Watch و Samsung Galaxy Watch إلى جانب الأجهزة اللوحية والهواتف في غرفة التحكم
لوحة المركز

لوحة الأحداث — نظرة واحدة على كل ما يجري في الميدان

يعمل Dispatch-360 Ai من أي متصفح على app.dispatch-360.ai. يرى المركز كل حدث نشط، وكل مستجيب يقترب، وكل بثّ GPS مباشرًا. تتحدث البطاقات تلقائيًا عبر WebSocket — بلا تحديث، بلا تأخير.

  • خريطة Google حية مع علامات تتغير حسب الحالة
  • أحداث SOS / مكالمة / معلومات مميزة باللون والصوت
  • سجل آخر 48 ساعة بنقرة واحدة
  • بحث حر عن العنوان + إكمال تلقائي من الإحداثيات
  • إدارة المجموعات وقوالب الرسائل
  • عزل متعدد المستأجرين — كل مؤسسة ترى بياناتها فقط
Dispatch 360 Ai — خريطة حية مع مضلع منطقة العمل والمستجيبين
دورة حياة المكالمة

من المكالمة الواردة حتى إغلاق الحدث

7 مراحل تتيح لمركز واحد إدارة عشرات الأحداث بالتوازي دون فقدان السيطرة. كل إجراء موثَّق. كل صاحب علاقة يستلم تحديثًا تلقائيًا.

📞

مكالمة واردة

يتصل مواطن بالمركز. يردّ المركز وينقر على "مكالمة جديدة" في الويب أو التطبيق.

📝

فتح الحدث

النوع (طارئ / مكالمة / معلومة)، العنوان (اختيار من الخريطة)، اسم المتصل ورقمه، نص حر. ثم "إرسال".

📨

SMS تلقائي للمتصل

يُرسل الخادم فورًا "تم فتح البلاغ، فريق في الطريق" — عبر SMS وWhatsApp بالتوازي.

🚨

إشعار للفِرق

تتلقى كل أجهزة PoC في المجموعة المكالمة — نبرة مخصصة لكل نوع. على iOS أيضًا إشعار push عبر APNs.

🏃

"أنا أتولّى"

يضغط المستجيب "أنا أتولّى". تصبح علامته زرقاء على الخريطة، ويبثّ GPS كل بضع ثوانٍ.

📍

الوصول إلى الموقع

عندما يدخل GPS نطاق الإحداثيات تتحول العلامة إلى الأصفر — "في الموقع". تُحفظ أوقات التنقل.

✅

الإغلاق + SMS

يُغلق المركز. يستلم المتصل "تمت معالجة البلاغ وإغلاقه". يدخل الحدث إلى السجل ويُتاح في تصدير XLSX.

الميزات

ماذا في الداخل

منظومة قيادة وسيطرة وطنية توحّد كل شيء في منصة واحدة: اتصالات مشفرة وخريطة حية وإدارة الحوادث من البداية إلى النهاية وتعاون بين المؤسسات وبروتوكول طوارئ يخترق جميع أجهزة المؤسسة.

4
أنواع الأحداث
256
قنوات SMS + WhatsApp
∞
مؤسسات
<100ms
سجل حي

خريطة حية

Google Maps مع علامات وتجميع تلقائي وتصفية حسب المجموعة ووضع نهار/ليل وعرض حركة المرور.

3 أنواع للمكالمات

طوارئ (أحمر + صفّارة)، مكالمة (برتقالي + 3 صفّارات)، معلومة (أخضر + دينج). واجهة وبروتوكول منفصلان لكل نوع.

SMS + WhatsApp للمتصل

تلقائي عند الفتح والإغلاق. WhatsApp عبر TimelinesAI، SMS عبر 019. إذا أخفق أحدهما — يصل الآخر.

المجموعات والقوالب

أنشئ مجموعات (دورية، أمن، طوارئ) وأرسل لها فقط. احفظ قوالب الرسائل لإعادة استخدام سريعة.

طلب الموقع

أرسل للمتصل رابطًا عبر WhatsApp/SMS — بنقرة يشارك GPS ويُملأ العنوان تلقائيًا في البطاقة.

سجل كامل

كل حدث، كل مستجيب، كل تغيير حالة — يُحفظ في قاعدة بيانات لكل مؤسسة. تصدير XLSX بنقرة واحدة.

Multi-tenant

لكل عميل قاعدة بيانات وتسجيل دخول وفريق خاص. يرى المسؤول الجميع، ويرى العملاء أنفسهم فقط.

WebSocket في الوقت الحقيقي

بلا polling، بلا تحديث. كل تغيير (فتح، "أتولّى"، إغلاق، GPS) يصل إلى الواجهة في جزء من الثانية.

📱 فيديو مباشر من الميدان (VidCam)

ضغطة واحدة على الهاتف أو الجهاز — وترى غرفة العمليات الميدان عبر الكاميرا الخلفية. بث MJPEG متوازٍ من عدة أجهزة على شاشة واحدة، مع استمرار صوت PTT في الوقت نفسه.

تسجيلات + تفريغ نصي تلقائي

كل إرسال PTT يُسجَّل ويُحفظ بصيغة WAV. تفريغ نصي بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي. آخر الإرسالات بنقرة واحدة — مشغّل + نص. حفظ لكل مؤسسة للمراجعة لاحقًا.

كل الأجهزة، منصة واحدة

iPhone (App Store) · Android (Samsung و LG و Pixel و Fold) · أجهزة لاسلكي مخصصة (T780 و E880 و E980 و G_7 و F400 و EC800) · سماعات BT-PTT (EH01). تحديث OTA لكل طراز.

يعمل 24/7 حتى في وضع Doze

خدمة أمامية من نوع الموقع تبقى فعّالة خلال وضع Android Doze. معالج أذونات عند التشغيل الأول (الموقع والميكروفون والكاميرا واستثناء البطارية). حلول مخصصة لوضع السكون العميق في Samsung.

لوحة تحكم سحابية في أي متصفح

app.dispatch-360.ai — بلا تثبيت وبلا خادم. WebSocket للتحديث الفوري وتصدير السجل إلى XLSX وإدارة المؤسسة والمجموعات والقوالب والمستجيبين، مع واجهتين للويب والجوال.

واجهة تكتيكية — Plasma + Spectrum

التحدث بضغطة زر: تأثير بلازما سماوي دوّار وقصّ ثماني ثلاثي الأبعاد وهالة نابضة عند SOS. دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار واختيار اللغة. مناسب لأجهزة Fold والهواتف العادية وأجهزة PoC الصغيرة.

إدارة كاملة: المؤسسات + الأجهزة

مدير أعلى مع عرض متعدد المؤسسات على الخريطة. تسجيل IMEI بالجملة. إدارة القنوات والمضلعات وصلاحيات الإرسال وتعطيل قناة الطوارئ وتحديث OTA لكل طراز واستيراد/تصدير الأعضاء.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

معالج تسجيل عبر الإنترنت: رمز OTP عبر SMS و WhatsApp ← مؤسسة ومدير و3 موزّعين و3 قنوات ومستجيبون — خلال 5 دقائق. بيانات الدخول عبر البريد و WhatsApp و SMS. تذكيرات قبل 7 أيام ويوم واحد من الانتهاء.

لقطات الشاشة

شاشات من النظام الحي — شاهدها بنفسك

ليست نماذج ولا محاكاة. كل الصور أدناه من النظام الحي العامل لدى عملائنا الآن — لوحة المركز عبر الويب وتطبيق iOS+Android في الميدان.

لوحة المركز (ويب)

7 شاشات
Dispatch 360 Ai — مضلع منطقة العمل على الخريطة
مضلع منطقة العمل — تحديد ساحة لكل مؤسسة
Dispatch 360 Ai — العرض الفاتح
العرض الفاتح — وضع نهاري مع لوحة الأحداث والخريطة
Dispatch 360 Ai — عرض الأقمار الصناعية
العرض الفضائي — منظر جوي للمشهد
Dispatch 360 Ai — الخريطة الداكنة
خريطة بالوضع الداكن — الافتراضي ليلاً
Dispatch 360 Ai — تبويب الحوادث المفتوحة
تبويب الأحداث المفتوحة — من تولّى، من في الطريق، من وصل
Dispatch 360 Ai — الحوادث المغلقة خلال 48 ساعة
تبويب المغلقة (48 ساعة) — السجل المتاح للمراجعة
Dispatch 360 Ai — نافذة فتح بلاغ
نافذة فتح المكالمة — النوع والعنوان وبيانات المتصل

تطبيق المركز للهاتف (iOS & Android)

5 شاشات
تطبيق Dispatch 360 Ai — خريطة حية مع البلاغات والأجهزة
تبويب الخريطة — أحداث ومستجيبون مباشرون
تطبيق Dispatch 360 Ai — قائمة البلاغات
تبويب المكالمات — مصفّى حسب الحالة
تطبيق Dispatch 360 Ai — شاشة إجراءات الحادث
إجراءات الحدث — أتولّى / وصلت / أنهيت
تطبيق Dispatch 360 Ai — شاشة الاتصال مع PTT
شاشة الاتصال — تحكّم PoC مدمج داخل التطبيق
تطبيق Dispatch 360 Ai — تبويب البلاغات المفتوحة
المركز المحمول

تطبيق iOS & Android

مركز كامل في الجيب. شغّل النظام من أي مكان — من المنزل، من الطريق، من الميدان. كل ميزات الويب متوفرة في التطبيق: لوحة الأحداث، الخريطة الحية، فتح المكالمة.

  • 4 تبويبات: الخريطة / المكالمات / مكالمة جديدة / الإعدادات
  • إشعارات Push (APNs على iOS) عند SOS — حتى عندما يكون التطبيق في الخلفية
  • تسجيل دخول تلقائي صامت بعد 12 ساعة (تتجدد الجلسة ليلاً)
  • حقل "اسم وهاتف المتصل" → SMS تلقائي
  • اتصال مباشر من بطاقة الحدث — اضغط على رقم المتصل
TestFlight (iOS) APK (Android) ويب (أي متصفح)
خريطة حية

كل مستجيب، كل حدث، على اللوحة نفسها

الخريطة تتولى المهمة. تتحدث العلامات في الوقت الحقيقي حسب GPS وتتغير ألوانها حسب حالة المستجيب:

  • سماوي — متاح، ليس على مكالمة
  • أزرق — تولّى المكالمة وفي الطريق
  • أصفر — وصل إلى الموقع (GPS في النطاق)
  • أخضر — أنهى الحدث

أنواع الأحداث ملوّنة كذلك — الطوارئ بالأحمر، المكالمة بالبرتقالي، المعلومات بالأخضر. انقر العلامة لفتح بطاقتها.

طوارئ مكالمة معلومات
خريطة حية مع حوادث SOS والبلاغات والمعلومات
التكامل

يعمل مع معدّاتك

لا حاجة لشراء عتاد جديد. يتصل Dispatch-360 Ai بأجهزة PoC القائمة وبتطبيق PoC-Star وبأجهزة Alpha POC المخصصة. APK واحد — والجهاز ضمن النظام.

أجهزة PoC-Star / Shanli

E880, E980, T780, EC800, F400, G_7, G_9 — أي جهاز بأحدث APK ينضم إلى المركز تلقائيًا.

الهواتف الذكية

تطبيق Alpha POC لنظامي Android وiOS — من أي هاتف عادي ينضم المستجيبون بدون جهاز مخصص.

تطبيق المركز المحمول

إصدار مخصص للمركز على iOS / Android — للعمل من الميدان ولقادة وردية متنقلين.

مزامنة مع PoC-Star Manage

استيراد المؤسسات والأجهزة بنقرة واحدة. حين يتصل جهاز بالشبكة — يُوجَّه تلقائيًا إلى المؤسسة الصحيحة.

خريطة مع المستجيبين الذين تولّوا حادثًا
التواصل مع المتصل

الشفافية للمتصل — تلقائيًا ومجانًا

لا يُترك المتصل في الظلام. حال يفتح المركز البلاغ — تصله رسالة. حال إغلاقه — تصل رسالة ثانية. بلا جهد، بلا تذكير، بلا اتصالات متكررة.

  • عند الفتح: "تم فتح البلاغ، فريق في الطريق"
  • عند الإغلاق: "تمت معالجة البلاغ وإغلاقه"
  • تُرسل عبر WhatsApp (TimelinesAI) وعبر SMS (019)
  • إذا راسل المتصل البوت على WhatsApp — يستلم الحالة هناك
  • علم idempotent — لا تُرسل مرتين حتى لو تحدثت الحالة من جديد
🔐 أمن المعلومات

مصمم للأجهزة الأمنية. بياناتك تبقى لك.

صُمّم مُكَدْ 360 من الأساس لتلبية متطلبات الأجهزة الأمنية والطوارئ والإنقاذ. وسائل الحماية الأساسية مفعّلة تلقائياً في كل منظمة — دون إعدادات يدوية، ودون وحدات إضافية.

  • 🔑 كلمات مرور bcrypt مشفّرةتجزئة bcrypt بـ 12 جولة مع salt فردي لكل مستخدم. حتى عند تسرّب قاعدة البيانات، كلمات المرور غير قابلة للاستعادة عملياً.
  • 🛡️ المصادقة الثنائية (TOTP)دعم مدمج لـ Microsoft Authenticator / Google Authenticator لأدوار المسؤول والمشغّل. تُخزّن الأسرار نفسها بتشفير AES-256-GCM.
  • 🚪 عزل بين المنظماتmulti-tenant كامل. قاعدة بيانات منفصلة لكل منظمة، قنوات PTT مشفّرة لكل قناة، لا اطلاع بين المنظمات إلا بمشاركة صريحة ثنائية.
  • 🔐 تشفير PTT من طرف إلى طرفيُرسل الصوت بـ AES-128 بمفتاح مشتق من slug. خادم الترحيل يرى ciphertext فقط.
  • 📞 تأكيد الهاتف بـ OTPكل تسجيل لمنظمة جديدة يتطلّب تأكيداً عبر SMS + WhatsApp قبل إنشاء الحساب. يمنع التسجيلات المزيّفة.
  • 🌐 HTTPS لكل الاتصالاتTLS 1.3 وشهادات Let's Encrypt مع تجديد آلي. لا تمرّ أي بيانات بصيغة plaintext على الشبكة.
  • ⏱️ TTL للجلسة + تسجيل خروج تلقائيرموز Bearer في RAM فقط، انتهاء صلاحية تلقائي خلال 12 ساعة. لا رموز refresh على القرص تنجو بعد إيقاف التشغيل.
  • 👮 إشعار OPSEC عند التسجيلتُوصي صفحة التسجيل صراحةً بالتحقق من هويتنا هاتفياً قبل تسليم بيانات المتطوعين الحقيقية. لا تنكشف أي منظمة قبل أن ترغب في ذلك.
  • 🔍 سجلّ تدقيق كاملكل عملية إدارية (إصدار ترخيص، إعادة ضبط 2FA، تحويل تجربة، حذف) تُسجَّل في جدول license_audit مع actor + timestamp + payload. غير قابلة للتعديل.
  • 🇮🇱 خوادم في إسرائيلبنية تحتية EU-cloud مع خيار استضافة محلية في إسرائيل (on-prem) للمنظمات الملزمة بتخزين البيانات داخل البلاد.

🔓 هل تريد الوثائق التقنية الكاملة لوضعنا الأمني؟ تواصل مع support@dispatch-360.ai.

هيا نبدأ

دعنا نريك كيف يعمل لديك

عرض توضيحي مجاني، تشغيل خلال يوم واحد، ترحيل مركز تشغيل عامل دون توقف. تواصل مباشر مع مهندسينا.

اطلب عرضًا افتح النظام ← كتالوج الأجهزة →